Políticas de Reserva

1. Políticas confirmação de reserva:

As reservas podem ser solicitadas por e-mail: Ao preencher o aplicativo, você deve indicar o hostel correto onde deseja fazer a reserva, juntamente com as datas corretas de sua visita, então você vai receber uma resposta, indicando disponibilidade com qualquer uma confirmação de reserva ou a lista de espera, na ausência de uma confirmação de reserva, a reserva será considerada inválida.

As candidaturas devem ser acompanhadas dos detalhes da pessoa que efectua a reserva (nome e sobrenome), o nome da pousada em que você está reservando, os dados dos passageiros, a data de entrada e saída mais reentrada hóspedes se necessário. Além disso, se você tem uma taxa negociada por favor indicar o nome do mesmo e / ou série.

Comunicação sobre reservas, alterações, cancelamentos, etc.) devem ser todos respostas de nosso departamento de reservas por e-mail, caso contrário não será valid.Booking pedidos são apenas via e-mail ou por telefone (se por telefone, você ainda vai precisar de um email de confirmação então por favor solicitá-lo fornecendo seu endereço de email).

RESERVAS TELEFONES: (51) 84 231800 / (51) 84 221895

Reservations Cusco & Machupicchu

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE

EMERGÊNCIAS

Alan Lopez Zamalloa (Manager)

987490936

ECOPACKERS CUSCO

Calle Santa Teresa 375
Telf.: +51 84 231800 / +51 84 221895 Cel recepción: +51
RPM: #
E-mail: [email protected]
Web Site: www.ecopackersperu.com

ECOPACKERS MACHU PICCHU

Av. Imperio de los Incas # 136 Aguas Calientes Cusco Peru
Telf.: +51 84 211121 / Cel recepción: +51
RPM: #
E-mail: [email protected]
Web Site: www.ecopackersperu.com

2. Pagamento por Paypal

  • Os pagamentos efectuados através de PAYPAL serão aceitos uma vez que sua reserva é
    processado e confirmado pelo nosso departamento de reservas.
  • Pagamentos feitos via PayPal estarão sujeitos a um aumento de custo de 5%.
  • Uma vez que a disponibilidade tenha sido verificado nós lhe enviaremos um email com um link que você vai seguir para fazer seu pagamento.
  • Nós, então, enviar-lhe uma mensagem de confirmação com um voucher de PAYPAL, por favor envie-nos e-mail com que o comprovante para: [email protected] sua reserva estará completa depois.

3. Termos e Condições:

  • Reservas confirmadas devem ser pré-pago e garantida com a quantidade de sua primeira noite de estadia.
  • As tarifas em dólares americanos será transformada em soles peruanos à taxa de câmbio da data da transação. Esta conversão pode causar a quantia em sua fatura de cartão de crédito para mostrar uma quantidade diferente.
  • Se você cancelar a sua reserva 7 dias antes da data de seu check-in será reembolsado um total de 100% do valor depositado. O valor será reembolsado em sua conta Paypal ou cartão de crédito.
  • Se o cancelamento é feito 48 horas antes da data do seu check in será reembolsado um total de 50% do valor depositado. O valor será reembolsado em sua conta Paypal ou cartão de crédito.
  • Se o cancelamento é feito dentro de 48 horas antes da data do seu check in, se o hóspede não aparecer, ou se o cancelamento for feito após o check-in data, nenhum reembolso será dado.
  • No caso de cartão de crédito do hóspede é inválido ou negada, a reserva será anulada.
  • As reservas não são transferíveis.
  • Se você precisar de mais informações sobre este assunto por favor contacte-nos, estamos à sua disposição 24 horas.

4. Check In – Check Out Horas.

ECOPACKERS CUSCO

CHECK IN

1:00 pm

CHECK OUT

11:00 am

ECOPACKERS MACHUPICCHU

CHECK IN

CHECK OUT

  • Confira o tempo é às 11:00 horas, se você usar o quarto até 18:00 você será cobrado 50% do valor da tarifa e após este tempo 100% do preço por noite.
  • Se você está saindo na manhã seguinte muito cedo (00:00-06:00) você deve fazer o seu check-out a noite antes de 23:00.

5. Hostel Regras

  • Evite fazer barulho após 22:00 nas áreas indicadas. Por favor respeitar a integridade de seus companheiros de quarto, mantendo um ordenado quarto limpo e silencioso.
  • Por favor, trancar seus pertences com segurança usando um cadeado forte na armário fornecido a você. Se você tem objetos de valor (passaporte, dinheiro, eletrônica, etc.) você pode deixá-los na recepção. Ecopackers HOSTELS não será responsável por quaisquer perdas.
  • Se você gostaria de mudar sua cama ou quarto, por favor fazê-lo no recepção antes das 11:00 horas (hora de partida), se você não deixar que a recepção sabe, então você será cobrada uma noite extra.
  • Se você quiser cancelar ou estender a sua reserva, por favor, se aproximar do balcão de recepção 24 horas antes da partida programada.
  • Se você não removeu suas coisas do quarto após o check-out, eles serão removidos e colocados em para o armazenamento de bagagem.
  • Se você perder sua chave atribuído dada pela recepção, 5 soles será adicionado a sua conta para a perda.
  • É proibido trazer roupa de cama (lençóis, cobertores, travesseiros, edredons, etc.) a partir dos quartos.
  • Os hóspedes que geram desordem ou problemas serão automaticamente removido do hostel.
  • Qualquer atividade ilegal não será tolerado por qualquer razão e será devidamente punido e submetido às autoridades competentes.
  • Por razões de higiene e limpeza, é proibido levar bebidas e comida para os convidados rooms.All deve usar a pulseira fornecida durante sua estadia. Em caso de perda ou danos por favor, pergunte na recepção para outro. Você deve ser capaz de mostrar a segurança hostel ou equipe quando necessário. Isto é para a sua segurança e bem-estar.
  • Seus amigos são bem-vindos no Ecopackers, você só precisa preencher um formulário de inscrição curto na recepção com nosso pessoal de segurança.
  • Se você está esperando um telefonema ou visitante, por favor aguarde na recepção, caso contrário, a mensagem será levado para você.
  • É proibido fumar nos quartos e áreas públicas, exceto para pátios.
  • A entrada de qualquer bebida alcoólica no Hostel é estritamente PROIBIDO. Qualquer garrafa descobriu que não tenha sido adquirido no Hostel Bar será automaticamente removido sem aviso prévio.
  • É estritamente proibido fumar dentro quartos ou trazer alimentos ou bebidas.
  • Não são permitidos visitantes para lavar suas roupas no banheiro de the Hostel.